Komplexität zwischen Nutzerzentrierung und Business Impact meistern - aber wie?
Diese Probleme sind im B2B-Kontext besonders spürbar. Komplexe Strukturen und knappe Ressourcen machen es oft schwer, an echten Bedürfnissen der Nutzer:innen dranzubleiben. Genau hier kommt ein qualitativer, datenbasierter Forschungsansatz ins Spiel – gepaart mit passender Technologie, die dir verlässliche Entscheidungsgrundlagen liefert, ohne dich zu überfrachten.
Mit SAVSEN gewinnst du wertvolle Customer Insights im Handumdrehen – und sparst dabei Zeit und Geld. So triffst du fundierte Entscheidungen in Produktentwicklung, Forschung und Marketing und verwandelst jedes Kundenfeedback in echten Geschäftswert.
Empathische User Research
Wir bei SAVSEN tauchen tief ein in deine Zielgruppe, um zu verstehen, was sie wirklich antreibt. So entstehen Insights, die dich überraschen – und neue Perspektiven eröffnen.
Gezielter Technologieeinsatz
Ob KI-gestützte Analysen oder einfache digitale Tools: Wir wählen die Lösungen aus, die dir und deinem Team effizient weiterhelfen, statt nur Trendhype zu erzeugen
Zielgerichtete Innovationsprozesse
Auf Basis dieser Forschung und Technologie begleiten wir dich bei der Entwicklung und Umsetzung von Produkten, Services oder internen Prozessen. Damit dein Business nicht nur mithält, sondern vorausgeht.
1. Kurzes Kennenlernen
Worum geht’s genau? Wo brennt’s?
Welche Ziele willst du erreichen?
2. Konzeptentwicklung und Angebot
Wir analysieren, welche Methoden (Interviews, Befragung, Workshops) und welche Tech-Tools dich wirklich voranbringen. Auf Basis der Erkenntnisse erarbeiten wir Lösungsansätze, die individuell auf dich zugeschnitten sind.
3. Umsetzung & Iteration
Schritt für Schritt wird getestet, verfeinert
und gemeinsam implementiert.
So arbeiten wir zusammen
Wie ein mittelständisches Unternehmen neu denkt und KI-gestützte Interviews für tiefere Einblicke nutzte
Die Herausforderung
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Viele Annahmen und Unklarheit, wie die eigentliche Zielkund:innen tickt
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Keine systematische Validierung der Ideen
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Funktionsentwicklung ohne kontinuierliches Nutzerfeedback
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Bisheriges Feedback kam nur aus Umfeld mit persönlicher Beziehung
Die Lösung
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Methodik und Ideal Customer Profiles definiert
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KI-gestützte Tiefeninterviews mit mehreren Profilen
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Schnelle Auswertung & Handlungsempfehlungen
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Nach Prototyp-Anpassung: erneute Tests in kürzester Zeit
Das Ergebnis
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Klare Basis für ein nutzerzentriertes MVP
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Kostspielige Feature, das nicht resonieren, wurden identifiziert und Kosten gespart
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Rapid Prototyping: Interviews, Auswertung und Anpassung in nur 48 Stunden
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Mehr Sicherheit und Tempo in einem hochkompetitiven Projektumfeld